Отсутствие связи ВКТ-9 с модемом

Модем потерял несущую или не получил ответ от удаленного модема

Сообщение об ошибке «Модем потерял несущую или не получил ответ от удаленного модема» характерно для ситуаций, когда не удается подключиться к самому модему. В таком случае следует удостовериться, что модем включен, зарегистрировался в сети и уровень сигнала достаточен, а также в том, что подключена услуга передачи данных по CSD на СИМ-карте.

Сообщение об ошибке «Прибор не отвечает» характерно для ситуаций, когда модем отвечает, но нет связи с подключенным к нему прибором. В данном случае следует:

• Удостовериться в соответствии настроек модема настройкам ВКТ-9 (скорость обмена, 8-N-1);
• Удостовериться, что модем подключен к первому (левому) COM-порту, т.к. второй (правый) работает только с ПК;
• Удостовериться, что исправен кабель подключения;
• Удостовериться в соответствии сетевого номера ВКТ-9 (если к модему по RS-232 подключен один ВКТ-9, то сетевой номер можно указать «0» (только для подключения по RS-232!)).