СРОК И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ

Внимание!
Отгрузка Товара осуществляется только после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

Способы доставки:

• Транспортные компании и курьерские службы — «Деловые линии», ПЭК, «Желдорэкспедиция», СДЭК, BoxBerry
• Самовывоз клиентом со склада в г. Санкт-Петербург

Условия доставки

• Отправка груза транспортной компанией
• Доставка Товара со склада Продавца до терминала транспортной компании «Деловые Линии» в Санкт-Петербурге производится БЕСПЛАТНО. Оплата междугородней грузоперевозки осуществляется покупателем. Способ доставки согласовывается с персональным менеджером после оплаты заказа.
• При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом. Доверенность оформляется на право получения груза покупателя у транспортной компании. Товар может быть получен после оплаты услуг перевозки транспортной компании.

Самовывоз

• Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары на нашем складе в г. Санкт-Петербург по адресу: Санкт-Петербург г, Коломяжский пр. д.10 лит. АФ.
• График работы склада: с 9.00 до 16.30
• При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом.

Подробную информацию по условиям доставки можно узнать у персонального менеджера по телефону 8 800 250 03 03 или по e-mail: site@teplocom.spb.ru

Доставка

Доставка грузов в регионы России

• Доставка Товара со склада Продавца до терминала транспортной компании «Деловые Линии» в Санкт-Петербурге производится БЕСПЛАТНО. Покупатель может выбрать любую другую удобную ему транспортную компанию, в этом случае доставка до терминала другого перевозчика оплачивается Покупателем самостоятельно согласно тарифам и условиям выбранной транспортной компании.
• Дальнейшая перевозка оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании, включая, при необходимости, страховку и дополнительную жесткую упаковку, при получении заказа. Доставка Товара специализированным грузоперевозчиком осуществляется в соответствии с правилами перевозчика. 
• Продавец передает Товар Покупателю в упаковке Продавца, обеспечивающей его сохранность при транспортировке. Решение о дополнительной упаковке при перевозке груза до склада Покупателя или о страховании данного груза принимает Покупатель самостоятельно или возлагает эту ответственность на выбранного им грузоперевозчика.
• Изменение времени или адреса доставки, возможно до момента оплаты услуги транспортной компании.
• Срок доставки зависит от расположения региона получателя и графика перевозок Транспортной компании. При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом. Доверенность оформляется на право получения груза покупателя у транспортной компании. Товар может быть получен после оплаты услуг перевозки транспортной компании.
• Датой поставки является дата передачи Товара  Покупателю со склада Продавца в случае самовывоза или дата передачи Товара специализированному грузоперевозчику.

• Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи продукции грузоперевозчику или Покупателю (или его представителю)  в случае самовывоза. Риск случайной гибели или случайной порчи, утраты или повреждения Товара несет собственник Товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• При получении товара на терминале транспортной компании, необходимо обязательно проверить вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортная накладная) и целостность груза (отсутствие внешних механических повреждений), сверить количество мест с ТТН. В случае обнаружения не соответствия веса, количества мест или повреждения товара необходимо обязательно в присутствии представителя ТК вскрыть груз и составить Акт о расхождении или повреждениях. Транспортная Компания будет считать, что груз доставлен надлежащим образом, если только Получатель не укажет обратное в Акте (сделает запись в ТТН), составленном при получении груза с участием представителя ТК и подписанного с обеих сторон. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду вы можете предъявить только до получения товара.

• При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом своему менеджеру. Возврат товара возможен при условии выполнения «Правил по возврату товара».

Документы

• Доверенность на получение ТМЦ
• Заявка на возврат товара